विद्युत समस्या समाधान शिविर में शामिल हों अफसर

एमडी यूपीसीएल ने ईई, एसई से लेकर चीफ इंजीनियरों को भी दिए निर्देश देहरादून, मुख्य संवाददाता। बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान को आयोजित होने वाले शिविरों में अब अफसर भी अनिवार्य रूप से शामिल होंगे। एमडी यूपीसीएल अनिल कुमार ने निर्देश जारी किए कि इन शिविरों में अधिशासी अभियंता, अधीक्षण अभियंता से लेकर मुख्य अभियंता तक भी नियमित रूप से शामिल होंगे। एमडी यूपीसीएल ने बताया कि मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी के नेतृत्व में बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान शिविरों का आयोजन किया जा रहा है। इन शिविरों के माध्यम से उपभोक्ताओं की बिजली बिलों से जुड़ी समस्याओं का समाधान किया जा रहा है।

नए बिजली कनेक्शन, मीटरिंग से लेकर बिलिंग से जुड़ी समस्याओं का समाधान किया जा रहा है। इन शिविरों में बिजली भार वृद्धि के आवेदनों, खराब मीटरों को बदलने, उससे जुड़ी शिकायतों का निस्तारण कराया जा रहा है। कहा कि सभी अधिकारियों को निर्देशित किया गया है कि जनभागीदारी बढ़ाने को इन शिविरों का व्यापाक प्रचार प्रसार किया जाए। जन प्रतिनिधियों की सहभागिता भी सुनिश्चित की जाए। शिविरों की तारीख, स्थान की सूचना बिजली उपभोक्ताओं को स्थानीय समाचार पत्रों के माध्यम से दी जाए। शिविरों में अफसर भी अनिवार्य रूप से मौजूद रहेंगे। शिविरों में बिजली उपभोक्ताओं को प्रदेश भर में लगाए जा रहे स्मार्ट मीटर की पूरी और विस्तृत जानकारी उपलब्ध कराना सुनिश्चित करेंगे। ऑनलाइन सेवाओं का उपभोक्ताओं को सुनिश्चित कराया जाए लाभ एमडी यूपीसीएल ने ऑनलाइन सेवाओं का अधिक से अधिक लाभ उपभोक्ताओं को सुनिश्चित कराने के निर्देश दिए। ऑनलाइन माध्यम से प्राप्त राजस्व में वृद्धि, उपभोक्ताओं के साथ बेहतर कनेक्टिविटी स्थापित करने और उपभोक्ताओं को एसएमएस से बिल उपलब्ध कराने के निर्देश दिए। इसके लिए सभी फील्ड अधिकारी अपने अधीनस्थ क्षेत्र के सभी विद्युत उपभोक्ताओं के मोबाइल नम्बर एकत्र करने को व्यापक अभियान चलाएं। उपभोक्ताओं के मोबाइल नम्बरों को सिस्टम में पंजीकृत करना सुनिश्चित करेंगे।