ट्रेनों में नहीं मिल रही कंफर्म सीट तो 'विकल्प' का करें प्रयोग

प्रयागराज, वरिष्ठ संवाददाता। ग्रीष्मकाल में ट्रेनों में कंफर्म सीट मिलना मुश्किल हो गया है। खासकर लंबी दूरी की ट्रेनों में प्रतीक्षा सूची लंबी होती जा रही है। रेलवे की ओर से हाल ही में वेटिंग लिस्ट की सीमा में बदलाव किए जाने के बाद यात्रियों की परेशानी और बढ़ गई है। लेकिन इन हालातों में ‘विकल्प योजना यात्रियों के लिए राहत का जरिया बन सकती है। क्या है विकल्प योजना? रेलवे की यह योजना यात्रियों को उस स्थिति में कंफर्म सीट देने का मौका देती है जब उनकी बुक की गई ट्रेन में सीट उपलब्ध नहीं होती। विकल्प योजना के तहत यदि यात्री की टिकट वेटिंग में रह जाती है, तो सिस्टम उसे दूसरी ट्रेन में कंफर्म सीट देने की कोशिश करता है।

मंडल पीआरओ अमित सिंह ने बताया कि यदि किसी यात्री की एक ट्रेन में टिकट वेटिंग में है और वह विकल्प योजना को बुकिंग के समय चुनता है, तो उसे उसी रूट की अन्य सात ट्रेनों में कंफर्म सीट मिलने का अवसर मिल सकता है। इससे उसकी यात्रा निरस्त होने की संभावना कम हो जाती है। यात्रियों के हित में एक और सुविधा जोड़ी गई है। यदि विकल्प योजना के अंतर्गत दूसरी ट्रेन में कंफर्म टिकट मिल जाती है और यात्री उसे लेना नहीं चाहता तो वह अपनी मूल टिकट को सामान्य प्रक्रिया के तहत रद्द भी कर सकता है। इससे यात्री को अनचाही ट्रेन में यात्रा करने की मजबूरी नहीं होगी। ऐसे में रेलवे की विकल्प योजना सही जानकारी और उपयोग के साथ एक बेहतर विकल्प बन सकती है।